Die Ravensburger Gruppe ist eine internationale Unternehmensgruppe mit langer Tradition und gewachsenen Werten. Unsere Mission lautet „Spielerische Entwicklung", die wir täglich erlebbar machen in unseren Spielen, Puzzles, Beschäftigungsprodukten, mit Kinder- und Jugendbüchern und im Freizeitpark Ravensburger Spieleland. Werden auch Sie Teil unseres erfolgreichen Unternehmens und entdecken Sie neue herausfordernde Aufgaben und Perspektiven.

Für die Ravensburger Verlag GmbH suchen wir Sie zum nächstmöglichen Termin als

Werkstudent (m/w) im Konsumentenservice

 

Entdecken Sie herausfordernde Aufgaben
  • Ansprechpartner für alle telefonischen, postalischen und digitalen Anfragen zu unseren Ravensburger Produkten
  • Bearbeitung von Serviceanfragen, Beanstandungen, Reklamationen oder allgemeinen Informationsanfragen
  • Lösungsorientiere Bearbeitung der Vorgänge in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen

 

Das sind Ihre Fähigkeiten
  • Sicheres und verbindliches Auftreten sowie Freude an der Kommunikation mit unseren Kunden
  • Hohes Maß an Belastbarkeit und Dienstleistungsorientierung
  • Sehr gute EDV-Kenntnisse einschließlich der gängigen Betriebssysteme, Anwenderprogramme und Internetapplikationen
  • Zeitliche Flexibilität im Hinblick auf versetzte Arbeitszeiten sowie sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift

 

Das ist Ihre Perspektive

Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche, eigenverantwortliche und herausfordernde Tätigkeit mit vielfältigen Möglichkeiten Verantwortung zu übernehmen. Bringen Sie Ihre Erfahrungen in unser Team ein und entwickeln Sie sich gemeinsam mit uns fachlich und persönlich weiter.

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen, die Sie uns vorzugsweise über unser Portal zukommen lassen.

www.ravensburger-gruppe.de/karriere