Die Ravensburger Gruppe ist ein international agierendes Unternehmen mit langer Tradition und gewachsenen Werten. Seit 1883 lautet unsere Mission Spielerische Entwicklung", welche wir täglich in unseren Spielen, Puzzles, Beschäftigungsprodukten, Kinder- und Jugendbüchern oder im Freizeitpark Ravensburger Spieleland erlebbar machen. Werden auch Sie Teil unseres erfolgreichen Unternehmens und entdecken Sie neue Herausforderungen und Perspektiven.

Für die Ravensburger Spieleverlag GmbH suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als

Mitarbeiter (m/w) Kundenservice
in Teilzeit (40%-60%)

 

Entdecken Sie neue Herausforderungen
  • Ansprechpartner für alle telefonischen, postalischen und digitalen Anfragen zu unseren Ravensburger Produkten
  • Bearbeitung von Serviceanfragen, Beanstandungen, Reklamationen oder allgemeinen Informationsanfragen
  • Lösungsorientierte Bearbeitung der Vorgänge in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen
  • Jahresarbeitszeit (40%-60%) mit Einsatz vor allem in den Monaten von Oktober bis Februar 
  • Zunächst befristet für sechs Monate, eine unbefristete Anstellung wird angestrebt.

 

Entdecken Sie Ihre Fähigkeiten
  • Idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische Berufserfahrung sowie Erfahrung im Kundenkontakt
  • Ein hohes Maß an Veränderungsbereitschaft, Belastbarkeit und Dienstleistungsorientierung
  • Ein sicheres und verbindliches Auftreten sowie die Freude an der Kommunikation mit unseren Kunden
  • Sehr gute EDV-Kenntnisse einschließlich der gängigen Betriebssysteme, Anwenderprogramme und Internetapplikationen
  • Zeitliche Flexibilität im Hinblick auf versetzte Arbeitszeiten sowie sichere Englischkenntnisse

 

Entdecken Sie Ihre Perspektive in unserem Unternehmen

Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche, eigenverantwortliche und herausfordernde Tätigkeit mit vielfältigen Möglichkeiten Verantwortung zu übernehmen. Bringen Sie Ihre Erfahrungen in unser Team ein und entwickeln Sie sich gemeinsam mit uns und der Ravensburger Academy fachlich und persönlich weiter.

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen, die Sie uns vorzugsweise über unser Portal zukommen lassen.

www.ravensburger-gruppe.de/karriere